EXCELENCIA O SUFICIENCIA
Juan trabajaba en una empresa hacía dos años. siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones.
llegaba puntual y se sentía orgulloso de que en dos años nunca recibió una amonestación. cierto día buscó al Gerente para hacerle un reclamo:
– Señor, trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y me siento a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. mire, Fernando ingresó a un puesto igual al mío hace sólo seis meses y ya ha sido promovido a Supervisor.
– Uhmm, – le dice mostrando preocupación- Mientras analizamos esto, quisiera pedirte que me ayudes a resolver un problema. Quiero dar frutas al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy. en la bodega de la esquina venden frutas. por favor, averigua si tienen naranjas.
Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en cinco minutos estaba de vuelta.
– Bueno qué averiguaste?
– Señor tienen naranjas para la venta
– Y cuanto cuestan?
– Ah¡ No pregunté por eso.
– Ok, pero viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal? (preguntaba serio)
– Tampoco pregunté por eso señor.
– ¿Sabes si hay alguna forma en la cual pueda sustituir la naranja?
– No señor pero creo…
– Bueno siéntate un momento, el Gerente, tomó el teléfono y mandó a llamar a Fernando. cuando este llego le dio las mismas instrucciones que le había dado a Juan con idéntico encargo, 10 minutos después estaba de vuelta, al retornar el Gerente le preguntó:
– Bien Fernando qué noticias me tienes:
– Señor tienen naranjas, lo suficiente para atender a todo el personal, y si prefiere también tienen plátano, manzana, melón y mango, la naranja está a 1.5 pesos el Kg, el plátano a 2.2 pesos la mano, el mango a 0.9 pesos el kg, y el melón a 2.8pesos el Kg. He dejado separada la naranja, pero si usted elige otra fruta debo regresar para separar el pedido.
– Muchas gracias Fernando, pero espera un momento…
Se dirige a Juan que aún esperaba estupefacto y le dice:
– Juan, ¿qué me decías?
– Nada señor eso es todo, muchas gracias, con su permiso.
Y tu… ¿Has hecho hoy tu mejor esfuerzo?
Por eso haz tu mejor esfuerzo, aun con las tareas más sencillas, ya que de otro modo nadie te confiará tareas de mayor importancia, cada vez que empleas correctamente la información, tienes la ocasión de generar oportunidades y con estas de convocar a la excelencia.
Javier Alvarez Rodríguez
Soles y Rayos de Oriente No.7
Montevideo, Uruguay
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